viernes, 21 de mayo de 2010

FACEBOOK COMO FENOMENO VIRTUAL

UNIVERSIDAD ICESI / FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES / DEPARTAMENTO DE ESPAÑOL
Comunicación Oral y Escrita I – Grupo No.: 31 / Profesora: Andrea RODRÍGUEZ M.
Estudiante: Jairo Marcel BEDOYA VALENCIA - Código: 09201072

FACEBOOK COMO FENÓMENO VIRTUAL

La realidad virtual es definida como el sistema tecnológico basado en el empleo de diversos dispositivos cuyo fin es producir una apariencia de realidad que permita al usuario tener la sensación de estar presente en ella[1]. Hoy en día, gran parte de los avances tecnológicos tiene como objetivo la plena realización de la realidad virtual. Entre esos avances se encuentra la «Web 2.0» -término usado por primera vez en el 2004- websites diseñadas para que los cibernautas compartan entre sí.
Ahora bien, las Web 2.0 divulgaron el concepto de «Red Social Virtual» como una estructura social que permite a los usuarios interactuar entre sí mediante distintas aplicaciones. Es cierto que existe un número considerable de redes sociales, pero una que es la predilecta en la red: Facebook.com. En el 2004 Mark Zuckerberg, un estudiante de la Universidad de Harvard creó una plataforma virtual donde pretendía interconectar a los estudiantes a partir de la exhibición de sus fotografías personales para que los usuarios decidieran si eran físicamente atractivos. Ya que para la plena realización de su proyecto, debió hackear los archivos institucionales, fue expulsado del recinto educativo. Sin embargo, Zuckerberg decidió emprender el proyecto Facebook de forma independiente con un dominio propio junto con sus compañeros de cuarto en la Universidad y la ayuda de inversionistas como el filósofo futurista Peter Thiel y otras compañías del mercado inversor. Hoy, es la Red más popular del planeta con más de 400 millones de usuarios, superando abismalmente a otras redes sociales populares como Myspace y Twitter.
Para empezar, una de las razones por las cuales Facebook es considerado un fenómeno virtual es que ha sido objeto de estudios para el desarrollo de la comunicación en Internet. Es decir, ha sido tan importante en estos últimos años en el mundo de la informática, que ahora es punto clave en la investigación acerca de medios de comunicación para lograr un avance significativo en la comunicación virtual.
Básicamente, esta red se ha consolidado como pieza valiosa en la investigación comunicacional gracias principalmente a tres razones: Primero, es la red social con más usuarios registrados del mundo, Segundo, la actividad que acontece en ella trasciende a la vida real y Tercero, porque las personas encontraron en la red un medio de comunicación confiable a diferencia de los medios tradicionales.

¿Por qué de los 940 millones de usuarios de redes sociales, aproximadamente el 43% están registrados en Facebook? Esto con base en que más de 400 millones de usuarios en el mundo usan dicha red, duplicando el número de usuarios de Myspace y cuadruplicando el de Twitter. Pues bien, para la periodista Paola Ricaurte Quijano este auge se debe en gran parte gracias a: “las características de la plataforma: privacidad, diseño, estructura, interfaz, aplicaciones, etc.”[2] En primer lugar, a diferencia de Myspace en donde los usuarios diseñan su perfil, esté posee un diseño igual para todos los usuarios, principalmente compuesto por los colores blanco y azul característicos del logo de la red. En pocas palabras, el conocimiento básico en informática es suficiente para utilizar Facebook. La interacción entre usuarios es de sencilla operación, bastan unos cuantos clics para ir de un perfil a otro. Para alimentar dicha interacción dicha red cuenta con distintas aplicaciones que permiten la construcción de lazos afectivos y emocionales. En contraste con Twitter -que es contenido específicamente textual o enlaces a contenidos audiovisuales o visuales-, en Facebook se puede establecer a través de tres recursos como el auditivo, visual o textual, inclusive los tres juntos, una relación interpersonal, ya sea intercambiando contenidos de diferente tipo; iconos proporcionados por diversas aplicaciones y/o manifiestos textuales. También se pueden acceder a juegos online y páginas web de distinto corte.

En adición, un elemento esencial para que Facebook posea más usuarios que las otras redes, es la seguridad. Mucha información personal circula en la red libremente, en una red social donde se llena un perfil, se postean fotos personales y se muestran los gustos y hobbies del usuario, el peligro de robo de información es inminente. En este ámbito, muchas redes sociales pecan de inseguras y de poco confiables, aquí, la red está perfectamente bien posicionada. En la web, la completa visualización de tu perfil (incluyendo fotos, hobbies, amistades y demás) sólo es posible si el usuario ha aceptado que otro pueda mirar tu perfil. Entonces, esta red social da la libertad de excluir de tu círculo social y la eventual socialización de tu información personal a desconocidos, algo que no poseen otras redes sociales o que no es igual de efectivo. De todas maneras, siempre es peligroso exhibir toda tu información en la red, porque es probable de que sea perpetrada por un ladrón informático, que la utilice con fines poco benévolos. Todos estos elementos hacen de la red social un sitio que “tiene lo que no tienen las demás”, algo que crea afinidad en el internauta, lo que lo vuelve cada vez más popular.

De igual manera, no es falso afirmar que Facebook ha tenido un crecimiento exuberante desde el 2004 hasta nuestros días. Cerca del 10% de la población mundial utiliza al menos una red social, lo cual deja claro que el mundo se encuentra interconectado mediante estas redes. Una de sus características importantes, es que hay un lapso muy corto de tiempo entre un suceso real y su publicación en la red, lo que nos dice que los usuarios se enteran más rápido de un evento real a por este medio. Aquí lo importante es, que lo que hagamos o pensemos realmente y eventualmente publiquemos online, puede tener repercusiones en nuestra vida offline. Existen dos ejemplos diametralmente muy opuestos pero que ilustran esta sola perspectiva. Un joven universitario colombiano creó un grupo llamado Despertar Latinoamericano: No más Chávez; en este grupo mostraba su repulsión al mandatario Hugo Chávez frente a las diversas críticas que realizó ante el gobierno colombiano; sucede que este joven decidió promover una marcha mundial en contra del líder venezolano el 4 de Septiembre de 2009 con epicentro en Bogotá, Colombia. La marcha tuvo una acogida sin de precedentes, contó con el cubrimiento de medios de comunicación masivos nacionales e internacionales además de la multitudinaria asistencia al evento. En contraste, en el marco de las elecciones presidenciales de 2010 en Colombia, el internet ha desempeñado un papel importante en la intención de voto del electorado. Candidatos como Gustavo Petro del Polo Democrático Alternativo y Antanas Mockus del Partido Verde han gozado de gran popularidad en Facebook, en especial en los jóvenes usuarios. A pesar de que en el espectro político son muy diferentes, los dos en especial el candidato del Partido Verde ha logrado realizar movilizaciones de apoyo y eventos especiales en calles y universidades alrededor del país, utilizando la red social para pronunciar el llamamiento a sus simpatizantes. En conclusión, gracias a la interconexión global en línea, utilizando como medio Facebook, se pueden crear hechos y sucesos en la vida real, simplemente publicando un simple contenido en la red social.

Asimismo, existe un factor importante que ha impulsado aun más a esta web. Según el Dr. Xavier Gamboa basándose en el revolucionario escritor y cineasta francés Guy Debord: “(…) el siglo XX es la fase final del barroco, en la cual, el control y la regulación de imágenes y comunicaciones--logrado por medio de las nuevas tecnologías--ha llegado a ser absoluto. Por lo tanto, a través de imágenes y comunicaciones, el poder político construye la opinión pública, conciencia e imaginario social (…)”[3]. Ahora, el verdadero problema para los nefastos personajes que están detrás de este modo de acción manipulativo es que muchas personas han percibido el engaño y la desinformación de los medios de comunicación tradicionales como la radio, los periódicos y la televisión en especial, que han decidido suprimir toda la confianza que tenían en estos. La red del usuario está compuesta por personas cercanas a su círculo social, lo que da una sensación de confianza mayor a la que puede producir la Televisión o la Radio que está compuesta por personas desconocidas o poco cercanas. Aunque, el factor más importante que genera más confianza en la red social, es que los usuarios de Facebook no se encuentran presionados por una fuerza mayor que por lo general son las grandes corporaciones y el gobierno. Estas desean manipular la información para favorecer sus intereses, como afirmaba la frase de Debord, pero, en la red los usuarios emiten estas publicaciones por voluntad propia y sin ningún compromiso. Esta condición vuelve más confiable el website, aún llegando al punto de que se confía más en lo que es publicado en la red que lo que exponen los medios. En conclusión, el desplazamiento masivo a la red social ha sido fomentado por la inexistencia de un medio confiable con el que se sientan identificados los usuarios o puedan expresarse.

Sin embargo, la popularidad de Facebook puede caer si los medios de comunicación tradicionales vuelven a crear confianza entre las personas. Si esto sucede, la web pasará a un segundo plano porque ya los usuarios podrán identificarse con estos medios y expresarse sin ningún tipo de presión y haciendo que esta ya no sea un fenómeno que influye directamente en la comunicación virtual. Gracias a esto, no se volverán trascendentales los estudios en este aspecto, pero, es muy difícil que puedan volver a generar confianza en la población, debido a que la corrupción tanto del gobierno como de las corporaciones no puede ser descubierta por el pueblo porque podría desencadenar una revuelta en contra de las instituciones estatales y empresariales, por ese motivo, la opinión pública es moderada y manipulada a su antojo como profesa Debord. Lo que nos deja en claro que es poco probable que los medios nos presenten información confiable y/o que proyecte confianza.

En resumen, Facebook goza de una popularidad increíble, tanta que ha logrado que sea eje principal en investigaciones para el desarrollo de la comunicación en internet. Es una de las piezas angulares para lograr que virtualmente las personas del mundo interactúen y se comuniquen de forma más fácil e interactiva. En ese sentido, ha sido más que todo gracias a su extensa cantidad de usuarios registrados (43% de la totalidad de redes sociales), el impacto que han generado las publicaciones expuestas en la red en el mundo real como los casos de la movilización Anti-Chavez y los eventos en pro de los candidatos presidenciales en Colombia para el periodo 2010-2014. No obstante, a esta serie de argumentos se le sumaria la desconfianza hacia los medios de comunicación tradicionales que ostentaban el poder informativo pero que manipulaban la información previamente para favorecer al gobierno y las grandes empresas. Todos estos argumentos le dan a Facebook la calidad de: fenómeno virtual.

[1] Tomado el 10 de Mayo de 2010 de http://es.wikipedia.org/wiki/Realidad_virtual.
[2] Tomado el 13 de Mayo de 2010 de http://www.alaic.net/alaic30/ponencias/cartas/Internet/ponencias/GT18_35Ricarte_Ortega.pdf [3] Tomado el 13 de Mayo de 2010 de http://baroque-identities.mcgill.ca/Congrad/Gamboa_pon.pdf